ザ・クラス・コンシェルジュデスク活用記#5

9月上旬、40人弱の団体を率いて京都に行くことになりました。大枠は決まったのですが、4時間程の枠をうめる妙案が浮かばず、ずっと悩んでいたんです。『あ、そういえば「コンシェルジュデスク」があるじゃない！』と思い出し、早速相談の電話を。珍しく7コールくらい待たされ、ようやく出たのが若い男性の方。以下の条件でオススメの観光スポットはないか聞いてみました。

1)9月上旬の日曜
2)8時前後出発、昼までには清水寺に
3)出発地は御所近く
4)移動手段は貸切バス1台
5)予算はある程度融通が利く

「もしご存知でしたら・・・」くらいの軽いニュアンスで聞いたのですが、まさかの質問に戸惑っている様子。「担当の者に確認してまいります」って、あなたが担当じゃないんかーい！3分ほど待たされ、返ってきた答えは「担当の者（まだ言ってる・・・）に確認してまいりましたが、コンシェルジュデスクは食事場所や宿泊施設などの利用可否を確認することがメインでして、観光スポットなどはお客様の趣向により大きく異なりますのでオススメの紹介などは致しかねます」と、なんとも遠回しでわかりやすいご回答。「あー、やっぱりそうですよねー。すみません、いいんです」といって切りましたが、正直がっかりです。
JCBカードってT&Eじゃなかったでしたっけ？「参考になるかわかりませんが」とか言って2・3パターンの周り方を案内してくれてもよさそうなのに。「担当の方」がハズレだったんでしょうか。お金にならない相談は体よくあしらわれるのかなー。それとも私の質問が見当違いだったんでしょうかね？