ザ・クラス・コンシェルジュデスク活用記

お祝いの花を贈ろうと思い、コンシェルジュデスクに相談しました。初の利用です。
相手先への「お届け希望日」が明日か明後日であることを告げると、「私どもの提携サービスでは、中３日の猶予をいただいておりまして・・・」と前置きされ、「当社とサービス提携を結んでいない店舗等への申し込みにはカード番号等を伝える必要があり、コンシェルジュデスクからの発注は致しかねる」と断られてしまいまいした。
でも、ここで終わらず、「当日発送にも対応してくれる『信用のおける』フローリストをご紹介いたしますが」とのことだったので、対応店舗を調べてもらい、電話番号等を案内してもらいました。この間のやりとり、わずか３分。自分でネット検索等をしてもよかったのかもしれませんが、こんなに早くはみつからなかったと思います。直接花の発注をお願いできなかったのは残念ですが、初めての相談は及第点としておきます。