Lenovo／IBMへの不信感

ようやくHDDとリカバリーディスクが届いたのですが、時間のかかることかかること。既に６時間が経過しています。これは大変な作業ですね。ソフトも全てインストールし直さなければならないし。この時間については補償されないのですから納得いきません。
読み取れなくなったHDDを外付けとして何とか認識させられないかと、今日はアダプタを購入して試したのですが、やはりダメでした。「フォーマットが必要」という表示が出てしまうのです。あきらめが肝心ですね。
ところで、Lenovoは交換したHDDを返送しろと言うんです。普通そうなんですか？確かに、本当に故障していることを確認しないと会社としては大損なのでしょうが、個人情報たっぷりのHDDを返送しろって常識がないと思います。書面によると、物理的に破壊することも許されていないようですし。もうIBMは信用しません。